Las empresas actuales pueden utilizar los datos de audiencia para alimentar sus campañas de marketing, personalizar sus contenidos y captar nuevos clientes. En última instancia, puede ayudarles a mejorar sus resultados y a crecer como empresa.
Sin embargo, cada situación requiere un tipo de datos diferente. Las empresas pueden elegir entre tres tipos principales de datos de audiencia - de primera parte, de segunda parte y de tercera parte. Aunque cada tipo de datos tiene sus ventajas, los de segunda parte combinan muchos de los mejores aspectos de los datos de primera y tercera parte para convertirse en un recurso excepcionalmente valioso. Especialmente cuando se combinan con herramientas de colaboración de datos de alta calidad, los datos de segunda parte pueden ayudarle a descubrir nuevas perspectivas sobre sus datos de primera parte, comprender mejor los comportamientos y preferencias de sus clientes y, en última instancia, hacer crecer su negocio y alcanzar sus objetivos. Estos son los temas que trataremos en este artículo.
- ¿Qué son los datos de terceros?
- ¿Cómo se utilizan los datos de terceros?
- 5 ventajas de los datos de terceros
¿Qué son los datos de terceros?
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Entonces, ¿cuál es exactamente la definición del término datos de segunda parte? Los datos de segunda parte son esencialmente los datos de primera parte de otra organización, ya que los recopilan directamente de su audiencia. Pueden incluir datos de la actividad en sitios web, aplicaciones y redes sociales, historial de compras en tiendas, respuestas a encuestas, etc. Para aclarar mejor qué son los datos de segunda parte, es útil definir los otros tipos de datos.
- Datos de origen son datos sobre su público que obtiene directamente de ellos. Son sus datos.
- Los datos de terceros son datos que un agregador recopila de diversas fuentes y vende como un paquete. Su uso puede resultar beneficioso para los profesionales del marketing que buscan aumentar la escala de sus campañas.
Para utilizar datos de terceros, debe interactuar directamente con la organización que los ha recopilado. Esto difiere del proceso de compra de datos de terceros, en el que se trabaja con un agregador de datos. En una colaboración de datos de segunda parte, ambas partes se conectan, ya sea una marca o un propietario de medios o marca y marca, y acuerdan los términos y luego intercambian los datos a través de una herramienta de colaboración de datos. Este acuerdo te da más flexibilidad en la transacción, te ayuda a asegurarte de que obtienes datos de alta calidad y te permite establecer relaciones con otras empresas. Herramientas de colaboración de datos que ofrece plataforma Spherical de Lotame pueden ayudarle a incorporar, colaborar, analizar y activar sus datos con los datos de segunda parte de los socios de su elección.
El poder de los datos de terceros
Con los datos de segunda parte, se obtienen muchas de las ventajas de los datos de primera parte, pero también la capacidad de obtener información que no podría obtener de sus propios datos. Cuando participa en una colaboración de datos de segunda parte, mantiene el control sobre los datos que comparte y la relación que establece con el socio de colaboración de datos. Puede dirigirse directamente a la organización que tiene los datos que necesita y llegar a un acuerdo para obtener sólo los datos más relevantes para sus objetivos.
Como sabes exactamente de dónde proceden los datos, puedes confiar en su calidad y relevancia para tu audiencia. Hay mucha transparencia en las colaboraciones de datos de segundas partes y tienes la oportunidad de ser más flexible en tus acuerdos. Esta flexibilidad le permite crear conjuntos de datos únicos que se ajustan perfectamente a sus necesidades.
Al interactuar directamente con socios de datos externos, también puede establecer relaciones que beneficien a ambas organizaciones en los años venideros. Si necesitas más datos en el futuro, puedes volver a esa organización para obtener más ideas y oportunidades de colaboración de datos.
Ejemplo de datos de terceros para las marcas
Supongamos, por ejemplo, que dirige una zapatería online de ámbito nacional y recopila datos sobre sus clientes, incluida información sobre su historial de compras, intereses y datos demográficos. Con el permiso de sus clientes, ha utilizado esta información para sus campañas de marketing y para mejorar sus ventas. Le ha servido de mucho, pero se da cuenta de que hay una capa más profunda en estos datos de origen, y puede descubrir información adicional a través de la colaboración de datos de origen.
La colaboración de datos con otra marca o propietario de un medio de comunicación es una forma excelente de mantener el control sobre tus datos, a la vez que descubres más información con datos de segundas partes. Para encontrar otro socio con el que colaborar, puedes buscar otras empresas locales que puedan estar interesadas en tus datos. Una empresa de ropa podría estar interesada porque podría anunciar artículos que combinen con los zapatos que compran los clientes. Sólo asegúrese de no elegir una tienda de ropa que también venda zapatos, ya que eso la convertiría en un competidor.
Ejemplo de datos de terceros para propietarios de medios de comunicación
Veamos ahora los datos de segundas partes desde el otro lado. Supongamos que usted es un editor o propietario de un medio de comunicación que recopila datos sobre los visitantes de su sitio web. Podrías recopilar datos sobre los visitantes que leen contenidos deportivos y ofrecerte a colaborar con una tienda de artículos deportivos. La tienda podría utilizar la información obtenida de la colaboración para mejorar la segmentación de su público.
Como propietario de un medio de comunicación, los datos de segunda parte que obtiene de la tienda de artículos deportivos le ayudan a comprender mejor a su propia audiencia. Esto le permite mostrar el valor de sus audiencias en relación con su inventario, lo que supone una ganancia para la monetización en general.
¿Cómo se utilizan los datos de terceros?
¿Necesita más razones para empezar a utilizar los datos de segunda parte? He aquí cinco maneras en que las empresas pueden utilizarlos.
1. Informar sobre las campañas de marketing
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Los datos de segundas partes pueden ayudarle a mejorar la orientación de sus campañas de marketingmejorando su rendimiento. Puede utilizar los datos de segunda parte para mejorar sus campañas publicitarias del mismo modo que utilizaría los datos de primera parte. Los datos de origen le ayudan a conocer mejor los datos demográficos, los intereses, las preferencias y los comportamientos de su público. Los datos de segunda parte hacen lo mismo con los clientes potenciales a los que desea dirigirse porque es probable que estén interesados en sus productos o contenidos.
Puede estar seguro de que los datos de segundas partes que utiliza son de alta calidad porque tiene transparencia sobre la fuente. Esto significa que probablemente sean más exactos, precisos y pertinentes para sus necesidades. Estas cualidades le ayudan a dirigir mejor sus anuncios a las personas adecuadas.
2. Aumentar la escala de datos
Los datos de origen son extremadamente valiosos, pero a menudo carecen de escala, ya que sólo incluyen los datos de sus clientes. Esto es especialmente cierto si tiene una pequeña empresa. Para conseguir escala con sus campañas, puede que necesite añadir datos de otras fuentes. Los datos de terceros son una excelente manera de aumentar el alcance de su campaña sin sacrificar la calidad.
3. Llegar a nuevos públicos
Si quiere expandirse a un nuevo mercado y encontrar nuevos clientes, los datos de segunda parte pueden ser beneficiosos. Los datos de origen se limitan a los clientes que ya tiene, así que, por ejemplo, si dirige una empresa que vende exclusivamente material de monopatín, todos sus datos de origen serán sobre personas interesadas en el monopatín. Si quiere ampliar su negocio a la ropa de surf, necesitará datos sobre los clientes que practican este deporte. Para conseguir estos datos, puedes ponerte en contacto con una publicación de surf o una publicación que tenga datos sobre aficionados al surf.
4. Predecir el comportamiento de los clientes
Los datos de segundas partes también pueden ayudar a mejorar su capacidad para predecir el comportamiento de su audiencia. Ser capaz de predecir comportamientos le permite anticiparse a las necesidades de los clientes, llegar a ellos en el momento adecuado, satisfacer proactivamente sus necesidades y aumentar sus ventas. Por ejemplo, si un usuario busca casas en alquiler en su zona, es muy probable que esté planeando mudarse pronto. Con esta información, los anunciantes pueden mostrarles anuncios de complejos de apartamentos, servicios de mudanza y otros productos relevantes.
Los datos de segundas partes le permiten añadir información a la que ya tiene a través de sus datos de primera parte para obtener un conjunto de datos más sólido y preciso a través del cual realizar sus predicciones.
Echa un vistazo a este ejemplo real de cómo la inmobiliaria RE/MAX y la empresa de medios Advance Local utilizaron la colaboración de datos de segunda parte para profundizar en su conocimiento de los comportamientos, intereses y personas de los clientes potenciales. Vea el seminario web.
4 Ventajas de los datos de terceros
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Los datos de segundas partes pueden ayudarle a hacer crecer su negocio de numerosas maneras. Algunas de las principales ventajas de este tipo de datos son:
1. Datos de alta calidad y precisión
Con los datos de segunda parte, puede confiar en que los datos que utiliza son de alta calidad, siempre que esté colaborando con una organización fiable. También puede buscar segmentos de datos muy precisos de empresas concretas.
Los datos de segunda parte son los datos de primera parte de otra empresa, por lo que es probable que sean recientes y estén bien mantenidos. A menudo ya están organizados y son utilizables. En una colaboración de datos de segunda parte, tienes la oportunidad de hacer preguntas y asegurarte de que los datos satisfacen tus necesidades antes de colaborar.
2. Descubra información oculta en datos de primera mano
Los datos de segunda parte son una poderosa herramienta para aumentar el valor de los datos de primera parte de una organización. Al incorporar información de socios de confianza, los profesionales del marketing digital pueden mejorar su comprensión de los perfiles de los clientes, añadiendo capas de inteligencia a sus datos. Este proceso permite una visión más completa y dinámica del recorrido del cliente, facilitando enfoques de marketing personalizados que resuenan más profundamente con el público objetivo.
3. Transparencia total de los datos
Trabajar directamente con la empresa significa obtener una transparencia excepcional en la colaboración. Al trabajar con datos de segundas partes, tienes más control sobre el tipo de datos implicados y las condiciones de la colaboración.
4. Una relación directa entre colaboradores de datos
La colaboración de datos de segunda parte requiere que ambas partes interactúen directamente, lo que puede dar lugar a la formación de una relación entre las dos empresas. Esta relación puede beneficiar a ambas empresas durante años. Después de una colaboración de datos, es posible que pueda volver a esa misma empresa más adelante para compartir e intercambiar más datos de segunda parte. Como ya ha establecido esta relación, podrá adquirir sus datos más rápidamente en el futuro. Con el tiempo, la relación también puede dar lugar a mejores ofertas de datos.
Cómo empezar a colaborar con datos de terceros
En Lotame, le ofrecemos todas las herramientas que necesita para una colaboración de datos con segundas partes segura. Nuestra plataforma de colaboración de datos de extremo a extremo, Spherical ayuda a los propietarios de medios y a los profesionales del marketing digital a compartir y colaborar con datos de segundas partes de forma más inteligente, rápida y sencilla.
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