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Servicios Aviso de privacidad

Última modificación el 29 de diciembre de 2023(versiones anteriores)

Este Aviso de Privacidad de Servicios (este "Aviso") describe cómo Lotame recibe, maneja y procesa sus Datos Personales en nombre de nuestros Clientes Comerciales y Socios de Datos. Recibimos Datos Personales de nuestros Clientes Comerciales en relación con su uso de nuestros Servicios y de Socios de Datos, que licenciamos a Clientes Comerciales.

Lotame generalmente no interactúa directamente con individuos como usted a menos que esté interesado en utilizar nuestros Servicios, sea empleado de un Cliente Comercial, Socio de Datos o Proveedor de Servicios, solicite empleo en Lotame, sea empleado de Lotame o interactúe con Lotame para otras operaciones comerciales internas. Este Aviso no cubre ningún Dato Personal que recopilemos o procesemos a través de nuestro sitio web corporativo o por el motivo especificado en la frase anterior, que está cubierto por nuestra Política de Privacidad Corporativa.

En las secciones siguientes describimos:

  1. Nuestros servicios: los servicios que ofrecemos y a quién prestamos dichos servicios.
  2. Nuestra recopilación de Datos Personales - los tipos de Datos Personales que recopilamos, los tipos de fuentes de las que los recopilamos y cómo recopilamos los Datos Personales.
  3. Nuestra venta, intercambio y divulgación de datos personales: los tipos de destinatarios a los que podemos divulgar, compartir o vender sus datos personales.
  4. Nuestros fines para recopilar, vender, compartir y divulgar datos personales: nuestros fines comerciales para procesar sus datos personales.
  5. Períodos de conservación de los datos personales: durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales.
  6. Sus derechos y opciones de privacidad: qué derechos tiene en virtud de las leyes de protección de datos y privacidad, por ejemplo, solicitar que no vendamos ni compartamos sus datos personales, y cómo ejercer su derecho a no venderlos ni compartirlos, el derecho a solicitar acceso o corrección, y el derecho a solicitar su eliminación.
  7. Suplementos del aviso de privacidad específicos de cada país: información adicional específica del país en el que usted reside.
  8. Contacto: cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

 

1. Nuestros servicios

Lotame opera una plataforma ("Plataforma Esférica") que proporciona tecnología, servicios y herramientas para ofrecer servicios de gestión de audiencias, identidad y monetización de datos (nuestros "Servicios") a nuestros Clientes Comerciales (y sus clientes) y Socios de Datos.

  • Nuestros servicios de gestión de audiencias facilitan la entrega de marketing, anuncios y contenidos personalizados por parte de editores y anunciantes.
    • Los editores y otros operadores de Propiedades Digitales que disponen de espacio para mostrar un anuncio quieren que esos anuncios sean relevantes para sus lectores, lo que les ayuda a ofrecerle contenidos sin coste o a un coste menor. Los anunciantes, las agencias de publicidad y otras entidades que desean mostrar un anuncio quieren utilizar su dinero publicitario de forma eficiente, llegando a las personas adecuadas y midiendo la eficacia de sus campañas publicitarias. Para lograr esos objetivos, nuestros Clientes Empresariales utilizan nuestros Servicios para reconocer y organizar a sus clientes o visitantes de sus Propiedades Digitales, y para ayudarles a personalizar los anuncios y contenidos para sus clientes o visitantes, como por ejemplo a través de la personalización del sitio web y del correo electrónico o la optimización dinámica del marketing y la publicidad.
    • Nuestros Servicios también se utilizan para analizar y medir el rendimiento de las campañas publicitarias de nuestros Clientes comerciales. Por ejemplo, nuestros Servicios pueden ayudar a analizar cuántos anuncios se vieron y se hizo clic en ellos, y si el consumidor compró alguno de los productos del anunciante.
  • Nuestros Servicios de Identidad permiten a nuestras Empresas Clientes conectar las preferencias de un individuo a través de los distintos navegadores y Dispositivos. Nuestras soluciones de Identidad permiten a nuestras Empresas Clientes mostrar publicidad dirigida y otros contenidos personalizados de interés para usted, independientemente del Dispositivo que utilice.
  • Nuestros servicios de monetización de datos permiten a nuestros clientes empresariales y socios de datos extraer valor de los datos personales que recopilan sobre usted.
    • Lotame Data Exchange es uno de los mayores mercados del mundo para datos de terceros y el estándar para datos de primera calidad a precios flexibles y justos, y a una escala que no tiene parangón en la industria. Estos datos proceden de socios de datos de marca y sin marca líderes en el sector, lo que proporciona a nuestros clientes empresariales acceso a más de mil millones de perfiles en 30.000 categorías de comportamiento que pueden aprovecharse para la publicidad a medida, la optimización de sitios, la segmentación personalizada y mucho más para ofrecer las experiencias más relevantes a las personas en cada punto de contacto.
    • Lotame Collaborate es un servicio que permite a nuestros Clientes Empresariales vender o compartir Audiencias creadas utilizando sus Datos de Primera Parte con otras empresas en otras Plataformas AdTech.
  • Algunos de los Servicios de Lotame pueden habilitarse a través de Plataformas AdTech y Plataformas MarTech que ofrecen mercados en línea para aplicaciones web bajo demanda que se ejecutan o se ofrecen a través de esa plataforma (por ejemplo, Adobe Connections Manager). En los casos en que nuestros Servicios se prestan a través de dichas plataformas, se aplica el presente Aviso; no obstante, dichas plataformas también pueden recopilar Datos Personales de usted, en cuyo caso se aplicará la política de privacidad, el aviso o la declaración de dichas plataformas.

 

2. Recogida de datos personales

La siguiente tabla enumera las categorías de Datos Personales que Lotame recopila durante el funcionamiento de la Plataforma Esférica y la prestación de nuestros Servicios, así como las fuentes de las que obtenemos dichos Datos Personales. Consulte la Sección 4 para obtener información detallada sobre los fines para los que recopilamos Datos Personales.

Categorías de datos personales de LotameFuentes
Identidades seudónimasClientes empresariales, socios de datos y socios gráficos
Identificadores declaradosClientes empresariales, socios de datos y socios gráficos
ComportamientosClientes empresariales y socios de datos
Datos de registro de InternetClientes empresariales y socios de datos
Datos del eventoClientes empresariales y socios de datos
Datos de geolocalización no precisosClientes empresariales y socios de datos

Cómo recopilamos los datos personales

Recopilamos Datos Personales para o de nuestros Clientes Comerciales y Socios de Datos utilizando los siguientes métodos:

  • Etiquetas y píxeles
  • Kit de desarrollo de software
  • Transferencia de datos desde el servidor
  • Interfaz de programación de aplicaciones

En el caso de las Propiedades Digitales basadas en web, utilizamos Cookies junto con Etiquetas y Píxeles para almacenar cierta información necesaria para prestar nuestros Servicios. Estas Cookies contienen nuestro ID de Cookie y otra información que no le identifica ni permite que se le identifique sin información adicional. El uso que hacemos de las Cookies en las Propiedades Digitales de nuestros Clientes Comerciales y Socios de Datos se rige por su política de cookies o de privacidad, aviso o declaración.

Visite Cookies & You para obtener más información sobre las cookies y cómo controlar y desactivar las cookies que no desea.

Recogida de Datos Personales Sensibles
Lotame no recopila ni procesa a sabiendas Datos Personales Sensibles y prohíbe contractualmente a sus Clientes Comerciales y Socios de Datos que proporcionen a Lotame Datos Personales Sensibles.

Recogida de datos personales de menores

Lotame no recopila conscientemente Datos Personales de menores de 16 años (18 en la India). Lotame prohíbe contractualmente a sus Clientes Comerciales y Socios de Datos proporcionar a Lotame Datos Personales de menores de 16 años (18 en India).

 

3. Nuestra venta, intercambio o divulgación de datos personales

Lotame vende o divulga Datos Personales o los comparte con las siguientes categorías de terceros. Consulte la Sección 4 para obtener más información sobre los fines para los que vendemos, revelamos o compartimos Datos Personales con terceros.

Categorías de datos personales de LotameTerceros
Identidades seudónimasPlataformas AdTech, plataformas MarTech, clientes empresariales, socios de datos, socios de grafos y proveedores de servicios‡.
Identidades seudónimasPlataformas AdTech, plataformas MarTech, clientes empresariales, socios de datos, socios de grafos y proveedores de servicios‡.
ComportamientosClientes empresariales y proveedores de servicios‡
Datos de registro de InternetProveedores de servicios‡
Datos del eventoClientes empresariales, socios gráficos y proveedores de servicios‡
Datos de geolocalización no precisos
Clientes empresariales, socios de datos y proveedores de servicios‡
‡ Lotame utiliza Amazon Web Services (AWS) para su infraestructura de producción; sin embargo, AWS no puede acceder ni ver sus Datos Personales.

4. Nuestras finalidades para recopilar, vender, compartir y divulgar datos personales

Recopilamos, vendemos, compartimos y divulgamos sus Datos Personales para prestar nuestros Servicios. Los fines para los que recopilamos, utilizamos, vendemos o compartimos Datos Personales dependen, entre otras cosas, de nuestra relación o interacción con nuestros Clientes Comerciales, Socios de Datos, Plataformas AdTech y Plataformas MarTech a los que vendemos o compartimos Datos Personales. La tabla siguiente enumera y describe los fines para los que recopilamos, utilizamos, vendemos o compartimos Datos Personales.

PropósitoExplicación
Análisis de la audienciaDescubrimiento, segmentación y optimización de Audiencias para comprender y desarrollar conocimientos sobre clientes y visitantes/usuarios de Propiedades Digitales para aumentar el alcance de la Publicidad a Medida y mejorar la Personalización de Contenidos.
Creación de audienciasCreación de Audiencias utilizando Datos de Clientes Empresariales y Datos de Terceros, incluyendo Audiencias Modeladas.
Análisis de la campañaMedición y elaboración de informes sobre la forma en que los anuncios y los contenidos se distribuyen y se interactúa con ellos para comprender el camino del individuo hacia la conversión y facilitar la toma de decisiones más inteligentes sobre el gasto en marketing.
Personalización de contenidosAdaptación y entrega de contenidos en función del perfil o las preferencias de una persona.
Vinculación entre ID y dispositivosDeterminación probabilística y, en algunos casos, determinística de que dos o más identificaciones seudónimas, identificaciones declaradas o dispositivos pertenecen a la misma persona u hogar.
Creación de perfilesLa creación o edición de un perfil personalizado de publicidad y contenidos combinándolo con comportamientos previamente recopilados, incluso de Propiedades Digitales y Dispositivos no afiliados, para su uso por terceros (como nuestros Clientes Comerciales) en Publicidad a Medida y Personalización de Contenidos.
Publicidad a medidaConsulte Publicidad personalizada en nuestra página de Definiciones para obtener más información sobre el papel de Lotame en la Publicidad personalizada. Lotame no realiza Publicidad Personalizada ni Personalización de Contenidos.

También podemos compartir cualquiera de los Datos Personales que recopilamos de la siguiente manera:

Compartir con proveedores de servicios: Compartimos sus Datos Personales con nuestros Proveedores de Servicios para poder prestar nuestros Servicios a nuestros Clientes Empresariales. Nuestros Proveedores de Servicios procesan los Datos Personales que compartimos con ellos en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Los Proveedores de Servicios tienen prohibido por contrato utilizar los Datos Personales que les proporcionamos para fines ajenos a nuestras instrucciones o contrato.

Compartir con fines legales: Podemos compartir Datos Personales con terceros para: (a) cumplir con procesos legales o una investigación reglamentaria (por ejemplo, una citación u orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros acuerdos; y (c) responder a reclamaciones de que cualquier contenido viola los derechos de terceros.

Divulgación en caso de transacción corporativa: También podemos compartir Datos Personales en caso de una transacción corporativa, por ejemplo, una fusión, inversión, adquisición, reorganización, consolidación, quiebra, liquidación o venta de algunos o todos nuestros activos, o con fines de diligencia debida relacionada con cualquier transacción de este tipo.

 

5. Plazos de conservación de los datos personales

Los periodos de conservación de los Datos Personales que procesamos varían en función del tipo de Datos Personales y de quién nos los haya proporcionado. Por ello, no podemos indicar un período de conservación preciso en este Aviso. Sin embargo, en general, los periodos de conservación de sus Datos Personales se especifican en la tabla siguiente.

Lotame Tipo de datos personales
Identificación seudónima90 días después de que el identificador seudónimo ya no esté asociado a ningún comportamiento o dato de suceso.
Identificadores declarados13 meses contados desde la última vez que se recibió la identificación declarada.
Comportamientos

Datos de campaña

Datos de geolocalización no precisos
Configurable por el cliente comercial: por defecto, 9 meses; el máximo puede fijarse en 13 meses.

Si los proporciona un socio de datos: 9 meses.

El periodo de conservación se mide desde el momento en que se recibieron por última vez los Datos de Comportamiento/Campaña/Geolocalización No Precisa.
Datos del eventoNo más de 12 semanas. El periodo de conservación se mide a partir del momento en que se recibieron los datos del incidente.
Datos de registro de InternetNo más de 2 semanas.

 

6. Sus derechos y opciones en materia de privacidad

Usted puede tener derecho a obtener acceso, rectificación, supresión, restricción de Datos Personales, portabilidad de Datos Personales y a oponerse al tratamiento de Datos Personales ("Derechos de Privacidad") bajo las Leyes de Protección de Datos y Privacidad en varios países y jurisdicciones. Puede solicitar el ejercicio de sus Derechos de Privacidad enviando su solicitud a través de nuestro Gestor de Privacidad, utilizando los métodos alternativos que se indican a continuación o poniéndose en contacto con nosotros en privacy@lotame.com. Debido a la naturaleza de los Datos Personales que procesamos y a la necesidad de verificar ciertos tipos de solicitudes de Derechos de Privacidad, utilizar el correo electrónico no es el mejor método para enviar su solicitud de Derechos de Privacidad. El uso de los métodos alternativos que se indican a continuación es la forma más sencilla de ejercer sus derechos de privacidad y el uso de nuestro Gestor de Privacidad en lugar del correo electrónico es la mejor manera de presentar su solicitud.

Si usted no reside en un país o jurisdicción local que cuente en la actualidad con una Ley de Protección de Datos y Privacidad en vigor que le ofrezca Derechos de Privacidad, podrá presentar una solicitud y podremos procesarla tal y como se describe en nuestro Gestor de Privacidad aunque ninguna Ley de Protección de Datos y Privacidad nos obligue a ello. No obstante, nos reservamos el derecho a cambiar o interrumpir la práctica de aceptar solicitudes de personas que no residan en un país o jurisdicción local que no tenga en vigor una Ley de Protección de Datos y Privacidad que ofrezca Derechos de Privacidad.

Métodos alternativos para ejercer sus derechos

Exclusión voluntaria del navegador

En Estados Unidos, puede utilizar la herramienta WebChoices de la Digital Advertising Alliance o la Browser Opt-Out Tool de la Network Advertising Initiative (NAI).

En Europa, puede utilizar la herramienta de exclusión voluntaria disponible en Your Online Choices de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva.

En Canadá, puede utilizar las herramientas disponibles en Digital Advertising Alliance of Canada's AdChoices.

Si desea excluirse de la recopilación o el uso de sus Datos Personales con respecto a ID que no sean cookies, por ejemplo, un ID de publicidad móvil o un ID de TV conectada, puede utilizar los procedimientos que se describen a continuación.

Exclusión de las aplicaciones móviles

Para excluirse de la recopilación y el uso de Datos Personales para publicidad basada en intereses en su dispositivo móvil, puede modificar la configuración de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que las instrucciones específicas de exclusión para cada dispositivo pueden variar en función de la versión del software del sistema operativo que esté utilizando. En la página de la NAI "Learn About Mobile Device Opt-Outs" encontrará instrucciones sobre cómo darse de baja en muchos sistemas operativos móviles.

Alternativamente, puede descargar la aplicación móvil TrustE o la aplicación móvil "AppChoices" de Digital Advertising Alliance y seguir las instrucciones proporcionadas. Puede optar por no participar en la recopilación y el uso de datos por parte de Lotame específicamente, o por parte de todas las empresas que ofrecen una opción de exclusión de aplicaciones móviles a través de la aplicación TrustE o AppChoices. Su opción de exclusión sólo se aplica a la recopilación de datos de las aplicaciones en el dispositivo del que se excluye.

Exclusión de la televisión

Lotame licencia los datos de audiencia de televisión de terceros que ofrecen televisores inteligentes y dispositivos de streaming de vídeo. Las instrucciones sobre cómo darse de baja de muchos televisores inteligentes y dispositivos de streaming de vídeo populares están disponibles en Learn About Internet Connected TV Choices de la NAI.

 

7. Suplementos de los avisos de confidencialidad específicos de cada país

Ciertos países o jurisdicciones locales nos exigen que le proporcionemos información específica de ese país o jurisdicción local. Además, sus derechos de privacidad pueden variar dentro de estas áreas en función de las leyes de protección de datos y privacidad en vigor. Cuando es necesario, mantenemos los siguientes suplementos de aviso de privacidad para esos países y/o jurisdicciones locales.

 

8. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@lotame.com o por correo ordinario a la dirección que figura a continuación:

Lotame Solutions, Inc.
c/o Privacy Team
8890 McGaw Road, Suite 250
Columbia, MD 21045