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5 formas de reducir el gasto publicitario desperdiciado

5 formas de reducir el gasto publicitario desperdiciado

El gasto en publicidad digital en todo el mundo superará los 600.000 millones de dólares en 2023. Sin embargo, gran parte de ese gasto acaba desperdiciándose. En una encuesta reciente de Rakuten Marketing, los profesionales del marketing digital estimaron que desperdician el 26 % de su presupuesto en estrategias y canales equivocados.

El gasto publicitario desperdiciado es un problema importante en el sector del marketing, pero no tiene por qué ser víctima de él. Hay muchas cosas que puede hacer para asegurarse de que sus anuncios se vean y lleguen al público adecuado. ¿Cómo puede evitar el despilfarro publicitario? Es fundamental:

Exploremos cada uno de esos puntos.

1. Diríjase a su público específico

Dirigir sus esfuerzos de marketing a un público demasiado amplio puede dar lugar a un desperdicio de publicidad. Cuando se dirige a un público amplio, paga más para llegar a más personas, pero sólo un pequeño porcentaje de ellas se convertirá. Si se dirige específicamente a las personas con más probabilidades de estar interesadas en su negocio, se gasta menos y se obtiene una mayor proporción de conversiones. Evitar el despilfarro de la publicidad digital significa centrarse en la calidad por encima de la cantidad.

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Entonces, ¿cómo puede averiguar cuál es su público nicho? Con una combinación de datos de primera, segunda y tercera parte. ¿Cuáles son estos diferentes tipos de datos?

  • Los datos de origen son los que usted mismo recopila sobre su audiencia. Pueden incluir datos sobre los comportamientos de los usuarios en su sitio web, la información que le proporcionan los suscriptores de correo electrónico y mucho más.
  • Los datos de segunda parte son esencialmente datos de primera parte de otra empresa que se comparten directamente desde la empresa que los recopiló.
  • Los datos de terceros son datos que se compran a agregadores que extraen datos de varias fuentes.

Gracias a una plataforma de colaboración de datos, puede recopilar y organizar todos estos datos y analizarlos para descubrir quién es su público y llegar a nuevos clientes. Los datos de origen son el punto de partida. Pueden informarte sobre los datos demográficos y psicográficos de tu audiencia.

La información demográfica se refiere a datos como la edad, el sexo y la ocupación. La información psicográfica le informa sobre las actitudes, creencias, aspiraciones y otros atributos similares de su audiencia. También puede ver datos sobre sus comportamientos en línea, como los dispositivos que utilizan y la frecuencia con la que realizan compras en su sitio web.

Una vez que tenga información sobre su audiencia actual, puede encontrar nuevos clientes utilizando la colaboración de datos de segundas partes y datos de terceros. Dentro de estos datos de otras fuentes, puede encontrar usuarios que tengan características afines a las de su audiencia actual. Dado que estas personas son similares a sus clientes actuales, es probable que también estén interesadas en sus productos y servicios.

2. Llegar a los clientes en los lugares y momentos adecuados

Clientes objetivo

A veces, no todas las personas que buscan una frase clave concreta forman parte de su público objetivo. Es posible que tenga que reducir el grupo de personas que verán su anuncio en función de otros factores. Un factor común es la ubicación del cliente. También puede querer controlar cuándo aparecen sus anuncios, para que lleguen a las personas en los momentos óptimos.

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Diríjase a los lugares adecuados

Por defecto, Google y otras plataformas publicitarias intentan mostrar su anuncio al mayor número de personas posible. Si no cambia la configuración de su anuncio, esto puede dar lugar a que se muestre a personas de regiones a las que no presta servicio. Si la ubicación del cliente es esencial para su campaña, asegúrese de especificarla al configurar su anuncio.

Un error muy común es seleccionar su ubicación como palabra clave, en lugar de dirigirse a las personas que viven en su zona objetivo. Esta práctica puede hacer que su anuncio se muestre a personas que buscan información sobre la historia de Filadelfia, por ejemplo, cuando usted quería dirigirse a personas que viven y trabajan en Filadelfia. Si usted es una pequeña empresa que presta servicios en la región de Filadelfia, es probable que el segundo grupo de usuarios sea el único que se convierta. Dirigirse al primero supondría un desperdicio de dinero en publicidad.

La ubicación es cada vez más esencial en la publicidad digital, ya que cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes para encontrar bienes y servicios cuando están en movimiento. Según Google , alrededor del 30% de las búsquedas móviles tienen intención local, lo que significa que el buscador busca un resultado local.

Diríjase a los momentos adecuados

También puede considerar las horas en las que se muestran sus anuncios, aunque esto puede importarle o no, dependiendo de los objetivos de su campaña. Restringir tus anuncios para que aparezcan sólo en las horas óptimas es una excelente manera de ahorrar en tu presupuesto publicitario.

Por ejemplo, si su objetivo es conseguir que alguien llame a su negocio o compre un producto en una tienda física, es posible que no quiera mostrar anuncios durante las horas en que su negocio está cerrado. Si para comprar su producto es necesario que alguien se ponga en contacto con usted, es posible que no quiera publicar anuncios a altas horas de la noche, a menos que tenga un servicio de atención al cliente 24 horas al día. Por otro lado, si el objetivo de su campaña publicitaria es conseguir que los usuarios rellenen un formulario en línea o realicen una compra en línea, no importa a qué hora vean su anuncio.

Si no estás seguro de si el tiempo afecta a tu tasa de conversión, puedes mirar tus métricas al final de tu campaña para ver cuándo obtuviste el mayor compromiso.

Anunciarse en los canales adecuados

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También debes asegurarte de que te anuncias en los canales adecuados. Tienes muchas opciones en lo que respecta a los canales para tus anuncios, incluyendo la búsqueda, las redes sociales y los sitios web.

Para averiguar cuál es el canal adecuado para usted, debe averiguar dónde pasa su audiencia su tiempo en línea, especialmente cuando buscan datos relacionados con sus productos o servicios. Para ello, recopile datos sobre el comportamiento en línea de su público y organícelos en su plataforma de colaboración de datos. Si vende software empresarial, LinkedIn es el mejor canal para usted, ya que es una plataforma para la creación de redes profesionales. Sin embargo, si lo que quieres es anunciar un producto de estilo de vida, Facebook puede ser un canal más adecuado.

En el mundo actual, la gente utiliza múltiples plataformas y dispositivos. El sesenta y uno por ciento de los usuarios de Internet empiezan a comprar en un dispositivo y luego continúan en otro diferente, según Google. Para sacar el máximo partido a su campaña de marketing, debe llegar a ellos de forma coherente a través de todas estas plataformas y dispositivos. Centrarse en una sola plataforma puede significar que un competidor se lance en picado cuando se cambie a otra.

Para llegar a los clientes potenciales a través de múltiples dispositivos y plataformas, puede utilizar una estrategia de marketing cross-device. Las soluciones cross-device de Lotame analizan las señales que fluyen entre los dispositivos, determinando las relaciones entre ellos. Una vez que sepa que la misma persona posee dos dispositivos o cuentas, puede enviar mensajes sec uenciales a través de ellos. La mensajería secuencial consiste en presentar una serie de anuncios en un orden específico que cuenta una historia para atraer al espectador. El marketing entre dispositivos también le permite llegar a los clientes cuando y donde están listos para convertir, independientemente del dispositivo que utilicen.

4. Utilice las palabras clave adecuadas

Utilice las palabras clave adecuadas

La selección de palabras clave es una parte fundamental para crear una campaña que sea efectiva, en lugar de resultar en un desperdicio publicitario. Las campañas exitosas de marketing en buscadores (SEM), incluida la publicidad de pago por clic (PPC), utilizan estratégicamente las palabras clave para dirigirse al público adecuado, de modo que esos anuncios conduzcan a conversiones.

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Las personas que buscan términos específicos están buscando activamente información relevante para su consulta de búsqueda. Si su anuncio de búsqueda coincide con lo que están buscando, hay más posibilidades de que hagan clic en él.

He aquí tres consejos que le ayudarán a conseguirlo.

Averigüe qué busca realmente la gente

Para llegar a la gente en las búsquedas, tiene que averiguar qué frases buscan sus clientes y clientes potenciales cuando buscan comprar sus productos y servicios o saber más sobre lo que usted ofrece. A veces, estos términos no son los que uno espera. Por ejemplo, una empresa puede utilizar una jerga industrial como palabra clave, cuando la mayoría de los clientes buscan un término más sencillo y cotidiano. Si está anunciando teléfonos inteligentes, sería mejor utilizar la palabra clave "smartphone" o "teléfono" en lugar de "dispositivo móvil", ya que la gente suele utilizar esas frases en las conversaciones cotidianas.

Para saber qué palabras clave utilizar, explore los sitios de la competencia para ver a qué se dirigen, utilice herramientas de búsqueda de palabras clave como la de Google Adwords y pida ideas a sus clientes actuales.

Utilice palabras clave específicas y de cola larga

Las palabras clave genéricas y amplias son algunas de las más caras, pero no son las más eficaces. Las palabras clave amplias pueden conseguir una cantidad considerable de clics, pero se gastará mucho dinero para conseguirlos y no se convertirán tan bien.

En su lugar, debe dirigirse a palabras clave más específicas. Cuando la gente busca términos más detallados, es más probable que esté dispuesta a comprar. También gastará mucho menos, lo que aumentará su rentabilidad. Estos términos de búsqueda más detallados se denominan palabras clave de cola larga y suelen tener al menos tres palabras, aunque en ocasiones pueden ser más cortas.

"Zapatos" sería un ejemplo de palabra clave amplia. Alguien que busque ese término probablemente se encuentre en las primeras etapas de su viaje de compra y no es probable que haga una compra todavía. En cambio, si alguien busca una frase como "zapatillas de baloncesto rojas de hombre de la talla 11", probablemente esté listo para comprar.

Incluir palabras clave negativas

Otra idea es incluir palabras clave negativas en su segmentación. Cuando añades una palabra clave negativa a tu campaña, los usuarios que busquen ese término no verán tu anuncio. Utiliza estos términos para evitar mostrar tus anuncios a personas que no estarán interesadas en tus productos o servicios.

Por ejemplo, si su empresa vende equipos de construcción pero no los alquila, podría designar "equipos de construcción en alquiler" como palabra clave negativa.

5. Atraiga a su público nicho

Atraiga a su público especializado

Saber dónde, cuándo y a quién debe dirigir sus anuncios es esencial para el éxito de una campaña. Por supuesto, también hay que crear anuncios de alta calidad con los que quiera interactuar el público nicho que ha identificado. Si no produce contenido de calidad que atraiga a su público, acabará desperdiciando el dinero de la publicidad, a pesar de sus mejores esfuerzos de segmentación. Por otro lado, cuanto más atractivo sea su anuncio para su público objetivo, mayor será su ROI.

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Para que su público quiera participar en el contenido de sus anuncios, debe crear contenidos que aporten valor a su público objetivo. En lugar de centrarse en sus productos o servicios, piense en sus clientes. Muéstrales cómo tu producto puede satisfacer sus necesidades y mejorar sus vidas.

Para los clientes de hoy, es esencial que los anuncios se ajusten a sus necesidades. De lo contrario, se les interrumpe, y ellos ignorarán el anuncio o harán clic. Cuando diriges tus anuncios a un público nicho, es más probable que se alineen con las necesidades de su audiencia. Centrarse en las necesidades de los clientes en su contenido ayuda a despertar el interés en su anuncio y fomenta el compromiso.

El poder de la personalización

Puede llevar esto un paso más allá utilizando su DCP para personalizar su contenido para diferentes segmentos de audiencia o incluso individuos. Con la ayuda de su DCP, puede dividir su audiencia en función de diferencias demográficas, psicográficas y de comportamiento. Por ejemplo, puedes segmentar tu audiencia en función de sus intereses.

Quizá esté anunciando un coche y quiera destacar su espacio en el maletero. La segmentación de la audiencia le permitiría mostrar diferentes versiones del anuncio a personas con distintos comportamientos. Podrías crear un anuncio para gente interesada en actividades al aire libre en el que alguien llena el coche con equipo de acampada. O podría mostrar a las personas interesadas en la música un anuncio en el que un músico carga el maletero con instrumentos y equipo de sonido antes de un concierto.

Personalizar los anuncios en función de los intereses de su audiencia puede ayudar a que funcionen mejor. En una encuesta reciente, siete de cada diez consumidores afirmaron preferir anuncios y contenidos personalizados en función de sus intereses y hábitos de compra.

Cómo Lotame puede ayudarle a reducir los residuos publicitarios

Todos los profesionales del marketing quieren evitar el despilfarro de dinero en marketing y mejorar el retorno de la inversión de sus campañas. Para lograrlo, es necesario contar con las estrategias adecuadas, así como con las herramientas y los socios adecuados.

La tecnología de Lotame proporciona las capacidades que necesita para descubrir información valiosa sobre la audiencia que le permita orientar y personalizar mejor sus anuncios. Con la plataforma integral de colaboración de datos de Lotame, Spherical, puede recopilar datos de primera, segunda y tercera parte y analizarlos para ayudarle a comprender mejor a su audiencia. Cuanto mejor conozca a su audiencia, con mayor precisión podrá elegir las palabras clave, orientar los anuncios a las ubicaciones y horas adecuadas, elegir los mejores canales de marketing y captar audiencias nicho con contenidos de calidad.

Si quiere saber más sobre cómo Lotame puede ayudarle a conseguir Data Empowered solicite una demo o póngase en contacto con nosotros hoy mismo.