Confiado. Respetado. Sin miedo. Tres palabras que describen a Dawn Valandra y Lana Warner, dos miembros increíblemente inteligentes del equipo de éxito de clientes de Lotames. Conozca más sobre Dawn y Lana, su día a día en el mundo de la tecnología publicitaria y hacia dónde ven que se dirige el sector en los próximos años.
¿Cuál es su función en Lotame?
Dawn- Estoy en el equipo de Éxito del Cliente en las Américas como Gerente de Estrategia y Compromiso del Cliente. Trabajo con nuestros clientes de DMP para ayudarles a sacar el máximo provecho de la plataforma y elaborar estrategias con ellos para garantizar que obtengan el máximo rendimiento de la asociación.
Lana- Al igual que Dawn, estoy en el equipo de Éxito del Cliente proporcionando consultoría estratégica para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de negocio, y aumentar el ROI.
¿Qué le llevó a Lotame y dónde estaba antes?
Dawn - Llevo más de 10 años en el sector de la tecnología publicitaria y he establecido muchas relaciones con socios en el mercado. Estuve en AOL durante la mayor parte de mi carrera en adtech, pero recientemente vine de V12. ¡Conocí a un par de personas aquí en Lotame y me enteré de la posición en la que estaría trabajando con los clientes DMP y una cosa llevó a la otra y ahora soy un lotamita!
Lana- Data fue el siguiente paso lógico en mi carrera. Empecé en el sector de la televisión y la investigación, pasé a la compra de medios de difusión, digitales y fuera del hogar, y luego me di cuenta de que lo digital era el futuro de esta industria (y me encantó). Hice la transición a la tecnología publicitaria, y trabajé en el espacio B2B ayudando a desarrollar una plataforma ABM de primera clase y me di cuenta de que los datos, y la utilización exitosa de los datos de un negocio es el eje del éxito. Ahora soy un Lotamita muy feliz.
¿Cuáles son las principales diferencias, si es que hay alguna, que ve entre hombres y mujeres en el lugar de trabajo, en el día a día aquí en Lotame?
Dawn - Creo que una cosa increíble aquí en Lotame es la igualdad entre hombres y mujeres. Tenemos mujeres muy fuertes en la alta dirección que dirigen algunos de nuestros equipos, así que no siento una desconexión en ese aspecto. Todo el mundo trabaja en equipo y se apoya mutuamente.
Lana- Lotame es una de las primeras empresas en las que he trabajado con tantas mujeres en la alta dirección. En la oficina de Nueva York, ¡superamos en número a los hombres! Sin duda, una primicia en mi carrera en el ámbito de la tecnología publicitaria. Lo mejor de Lotame es que los hombres son increíblemente solidarios, y hay una fuerte cultura de respeto y de dar a las mujeres el espacio para ser escuchadas y tomar el liderazgo.
¿Estás a las órdenes de un hombre o de una mujer? ¿Cómo describirías su estilo de gestión?
Dawn: estoy a las órdenes de una mujer, que a su vez está a las órdenes de otra mujer 🙂 El equipo de éxito de clientes ha estado formado mayoritariamente por mujeres, por lo que entrar en un equipo con líderes femeninas fuertes, valiosas e inteligentes es muy estimulante. Mi jefa es muy relajada y no microgestiona (gracias a Dios), es una gran líder y nos empuja a ser los mejores.
Lana- Todas las mujeres. Desde mi jefa directa hasta su jefe, estamos dirigidos por mujeres increíblemente inteligentes y solidarias. Su estilo de liderazgo te invita a desarrollar tu propio camino y a trabajar en los proyectos y clientes que más te interesan. No hay microgestión, cada individuo recibe el respeto y el apoyo para ser la mejor versión de sí mismo.
¿Cuál diría que es el mayor obstáculo que se ha encontrado en la industria tecnológica y en su papel en Lotame?
Dawn- Me encanta estar en el puesto que tengo aquí en Lotame porque me da la oportunidad de trabajar con los problemas de los clientes y encontrar soluciones. El éxito de los clientes es un puesto muy importante porque te enfrentas constantemente a cambios nuevos e innovadores en el sector y tienes que ser capaz de adelantarte para impulsar el éxito de tus clientes.
Lana - En lo que respecta a las mujeres en la tecnología, he experimentado entornos en los que no se respetan las opiniones y el trabajo de las mujeres, y en los que la alta dirección es el típico "club de hombres" de la industria tecnológica, que no busca el avance de las mujeres sobre la base de sus contribuciones y su duro trabajo. Yo, y muchas mujeres, hemos tenido que participar en la política de trabajar en estos entornos; tener ideas que no se validan hasta que un hombre sugiere lo mismo, soportar innumerables horas de quejas de hombres, o tener que trabajar el doble por la mitad de oportunidades profesionales. Muchos de estos obstáculos no son exclusivos de la industria tecnológica, pero como mujeres, aprendemos a trabajar con estos impedimentos. Lo que me gusta de Lotame es que todos somos tratados con el respeto que merecemos.
¿Qué consejo le daría a una mujer que es nueva en la industria de la publicidad?
Dawn - Haz preguntas, no te rindas, acepta el cambio, ¡sé tú! Necesitamos mujeres tecnológicas fuertes que nos representen, así que lánzate a por todas, mantén la cabeza alta y, quién sabe, ¡quizá seas la próxima directora general de algún sitio!
Lana- Sé curiosa. Sigue aprendiendo, haz preguntas, habla. Las mujeres tienen una voz que debe ser escuchada. Las mujeres son responsables de algunos de los descubrimientos e innovaciones más significativos del siglo XXI. Nunca seas menos de lo que eres capaz para apaciguar el ego masculino.
¿Considera que la industria tecnológica está dominada por los hombres?
Dawn - Creo que hay una fuerte presencia masculina en algunos aspectos de nuestra industria, creo que históricamente los hombres han sido predominantemente líderes en la tecnología, pero creo que hemos evolucionado tanto a lo largo de los años que las mujeres están dejando su huella y empujando su camino hacia la cima.
Lana- Si pensamos en el informe de 2015 "The Elephant in the Valley", en el que el 66% de las mujeres encuestadas se sentían excluidas de las principales oportunidades sociales/de networking debido a su género, o en el estudio de Fenwick que destacaba el escaso 11% (¡Once%!) de mujeres que ocupaban puestos ejecutivos en Silicon Valley, que la industria tecnológica esté dominada por los hombres no es un "punto de vista", es un hecho. Incluso hoy en día, al mirar el informe de diversidad de Google de 2018, ¡el liderazgo es un 74,5% de hombres! Las estadísticas pueden ser aún más desalentadoras cuando se considera la raza y el origen étnico. Hay un problema de tuberías bien conocido, sabemos que la industria ha seguido creciendo mientras que el talento femenino y las oportunidades no lo han hecho. Sin embargo, creo firmemente que hay esperanza. Creo que las empresas e instituciones están haciendo un esfuerzo más consciente para abordar estas disparidades, pero no puede detenerse ahí. Como profesionales (tanto mujeres como hombres), tenemos que poner de nuestra parte para animar a las minorías en la tecnología y orientar a las mujeres y a las personas de color, especialmente si estás en una posición de liderazgo. Si miras a tu alrededor y ves una falta de diversidad, haz algo al respecto.
¿Hacia dónde cree que se dirigirá el sector de la publicidad y las tecnologías marciales en los próximos 5 años?
Amanecer - Esta industria evoluciona constantemente y cambia con el tiempo. Creo que la televisión seguirá teniendo un gran impacto en lo digital, creo que más empresas se fusionarán y formarán parte de más adquisiciones, Amazon será un competidor/jugador clave con el duopolio. Nunca hay un momento de aburrimiento en la tecnología publicitaria y me entusiasma ver lo que está por venir.
Lana: estoy de acuerdo. Más fusiones, más adquisiciones... el panorama lumínico seguirá consolidándose, con Amazon convirtiéndose definitivamente en un actor mayor. Veo los próximos cinco años como una época emocionante para los datos, con un movimiento más universal hacia la calidad de los datos, la personalización y la transparencia, así como un mayor nivel de alfabetización digital de los consumidores que afectará a la forma en que las empresas de tecnología publicitaria y de tecnología avanzada operan con sus datos. Creo que el futuro es nuestro para las mujeres, las personas con discapacidad y las mujeres (sin olvidar a nuestra comunidad LGBTQIA+). Espero ver a más mujeres poderosas y abiertas en posiciones de liderazgo. No sé si eso ocurrirá en los próximos cinco años, pero creo que la próxima década será fundamental para cambiar las mareas de la historia.