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El futuro de los datos de los clientes: Lo conocido y lo desconocido

Los datos de primera mano son oro para captar y retener a los clientes existentes. Son aún más potentes cuando se combinan con otros datos de alta calidad y se modelan a escala. Las DMP y los CDP pueden unirse para hacer esto realidad, sin necesidad de depender de las cookies de terceros. 

¿Qué aspecto tiene esto? Chris Hogg, director global de ventas de plataformas de Lotame, habla de las ventajas de las DMP y los CDP, y de cómo pueden combinarse para crear una solución que permita a los profesionales del marketing analizar, modelar y activar los datos de origen a escala. Lea el extracto a continuación y encuentre el artículo completo en New Digital Age.

"Los datos están en el centro de todo lo que hace una empresa moderna, especialmente cuando se trata de ofrecer el mejor servicio y experiencia a los clientes. Pero con la desaparición de las cookies de terceros, las marcas podrían quedarse en la estacada, dejándolas sin un método para localizar con precisión a los consumidores a medida que avanzan en su viaje de compra.

Las estrategias de datos de origen han surgido como una respuesta poderosa, pero el reto es cómo las empresas pueden recopilar, gestionar y aprovechar al máximo estos datos para entender tanto a los consumidores conocidos como a los desconocidos".

Lea la historia completa en www.newdigitalage.co.