Imagínese poder sentarse a tomar un café con cada uno de sus clientes para profundizar en quiénes son como consumidores. ¿Cuáles son sus ingresos? ¿De dónde son? ¿Dónde van de vacaciones? ¿Cuáles son sus aficiones? ¿Qué compras anteriores son indicativas de sus acciones futuras? Estos datos le darán una visión de 360 grados sobre quiénes son y cómo actúan.
Como empresa, probablemente no tenga tiempo para sentarse con cada uno de sus consumidores individualmente para crear esta imagen de quiénes son. Una empresa con una sólida analítica de la audiencia impulsada por datos aún más sólidos puede ayudarle a escalar esa taza de café de uno a miles de millones de clientes.
A medida que la industria de la tecnología del marketing sigue evolucionando, la necesidad de tener una visión completa y de 360 grados de los patrones, las tendencias y la intención de los consumidores a través de su huella digital es vital en el éxito para la forma en que cualquier empresa sale al mercado. Lotame's Análisis de Audiencia ofrece a las empresas la posibilidad de obtener una visión de 360 grados de sus audiencias, profundizando de forma rápida y sencilla en los atributos demográficos y de comportamiento que presenta una audiencia, como la edad, el sexo, las preferencias cinematográficas y las finanzas personales.
Con Análisis de audienciaslas empresas también pueden analizar miles de millones de señales de datos a través de todos los atributos y acciones de sus consumidores, como los comportamientos de compra anteriores, los ingresos del hogar y la propensión a marcas específicas. Desarrollar nuevos y más fuertes públicos objetivos basados en los conocimientos de la audiencia, mejorar la personalización del contenido y aumentar el rendimiento de la campaña.
Lotame Análisis de la audiencia Ofrece los siguientes informes
Tablero de resumen de la audiencia
El panel de resumen de la audiencia es un panel de análisis que proporciona una instantánea completa de su audiencia, incluyendo la composición demográfica, la composición de los dispositivos, la ubicación geográfica y los 10 principales comportamientos.
Herramienta Top Behaviors
La herramienta Comportamientos principales es una extensión del Panel de resumen de la audiencia (arriba), y le ayuda a desarrollar una comprensión más profunda de los comportamientos que indexan positiva y negativamente a una audiencia.
Cuadro de mando de descubrimiento de audiencias
El Tablero de Descubrimiento de Audiencias es una herramienta de análisis flexible que proporciona una visión de 360 grados de las características de las audiencias utilizando datos disponibles de primera, segunda y tercera parte.
Aumente el alcance de su audiencia identificando los comportamientos que tienen un bajo solapamiento pero que tienen un alto índice de comparación con una audiencia, y añádalos a nuevas audiencias para una orientación inteligente. Cree mensajes más relevantes y adapte sus contenidos o mensajes creativos desarrollando un conocimiento más profundo de la composición de su audiencia. Y, por último, cuente la historia correcta aprovechando las múltiples formas de cortar y dividir sus datos a través de este amplio informe de análisis.
Informe de solapamiento
El informe de solapamiento de audiencias permite a los usuarios visualizar el solapamiento de múltiples audiencias para perfilarlas en un mapa de calor.
5 beneficios para editores y comercializadores de Lotame Audience Analytics
1. Desarrollo de contenidos
Obtenga información de 360 grados sobre los atributos y comportamientos más asociados a sus lectores para poder guiar a sus equipos editoriales en la creación de contenidos y mensajes más adaptados y personalizados.
Al ser capaz de contextualizar mejor el quién, el qué, el dónde, el por qué y el cómo de sus audiencias objetivo o segmentos de clientes, usted proporciona a sus equipos de operaciones de contenido un nuevo conjunto de herramientas para desarrollar y adaptar el contenido más adecuado para su base de clientes actual.
2. Marketing de consumo:
Entender cómo sus consumidores se relacionan con sus contenidos y servicios es vital para el éxito de su empresa. Al aprovechar ese conocimiento, puede asegurarse de que está adaptando y personalizando sus esfuerzos de desarrollo y marketing para satisfacer mejor las necesidades de sus consumidores.
Una vez que haya desarrollado un conocimiento más profundo de las preferencias de los clientes existentes expuestos a sus mensajes, podrá volver a comercializar y optimizar sus campañas para mejorar el rendimiento general.
3. Desarrollo de la audiencia:
Utilice la información de Audience Analytics para ajustar sus estrategias de desarrollo de audiencia para aumentar el compromiso, equilibrar los canales de activación pagados/ganados/propios, o personalizar sus mensajes para aumentar las visitas, vistas y descargas. Vea cómo sus datos de primera parte pueden solaparse con los datos de los vendedores, o miles de segmentos de datos de tercera parte para construir segmentos de audiencia que se ajusten a sus necesidades de desarrollo de audiencia omnicanal.
4. Publicidad:
Al aprovechar los análisis y los informes de la audiencia, y al desarrollar un conocimiento más profundo de cómo sus consumidores interactúan con sus mensajes, usted tiene la capacidad de diferenciar sus ofertas, ganar más RFP y entender las superposiciones para sus anunciantes.
Sumérjase en los comportamientos y patrones que hacen que sus audiencias sean SUS audiencias, y utilice esos conocimientos para impulsar el aprendizaje automático y el modelado para construirlos y hacerlos crecer desde cualquier fuente de datos para aumentar la escala.
5. Compromiso del cliente:
Obtenga una visión de 360 grados de sus clientes y de cómo interactúan tanto dentro como fuera de sus interacciones con su negocio. A partir de ahí, puede obtener más información sobre sus hábitos, gastos, datos demográficos e intenciones de compra para informar mejor sobre sus iniciativas de marketing activas y programadas. El análisis de audiencias le ayuda a llenar las lagunas en su comprensión de la mejor manera de enviar mensajes, convertir, hacer ventas adicionales y cruzadas a los clientes a escala. Con este conocimiento más desarrollado de la audiencia, puede adaptar sus mensajes y reforzar su planificación y mensajes de salida al mercado para aumentar el compromiso de sus clientes y la fidelidad a la marca.
¿Cómo utilizan los clientes de Lotame los análisis de audiencia?
AMP Agency quería apoyar a una importante marca de cuidado de mascotas con una segmentación avanzada de la audiencia para encontrar un nicho de propietarios de mascotas con más probabilidades de responder y comprometerse con sus esfuerzos de marketing y captación.
AMP utilizó su propia tecnología para la recopilación de datos y, a continuación, utilizó el paquete de análisis de audiencia de Lotame para obtener información valiosa sobre la propiedad de las mascotas y las preferencias de los consumidores, como la elección y la ubicación de la atención veterinaria, la frecuencia del cuidado de las mascotas e incluso la ubicación y las horas aproximadas en las que los propietarios pasean con sus mascotas. Pudieron tomar estos datos, enriquecerlos y aprovechar la tecnología Cross-Device de Lotame para una fuerte segmentación de la audiencia. Vieron resultados reales:
- Aumento del 250% en el CTR, lo que demuestra la relevancia avanzada en lo que respecta a la segmentación
- Se identificaron miles de nuevos propietarios de mascotas que no estaban incluidos en los segmentos estándar de terceros
- Ahorro del 83% en costes de datos para la marca de cuidado de mascotas
BookMyShow, la mayor plataforma de venta de entradas de ocio online de la India, buscaba más formas de personalizar las soluciones para las marcas y ofrecerles amplias capacidades de segmentación. Se asoció con la DMP de Lotame para recopilar, integrar y gestionar sus grandes conjuntos de datos de diversas fuentes para obtener una comprensión más holística de sus clientes, con el fin de ofrecer soluciones más completas a los anunciantes existentes y potenciales. Al aprovechar la potente analítica de Lotame, BookMyShow obtuvo grandes resultados:
- Aumento del 300% en el retorno de la inversión desde que se asoció con Lotame
- En una campaña móvil reciente, obtuvieron un CTR global del 2,91% en su aplicación para una lista de películas, en comparación con el 1,42% sin la orientación
- En una campaña financiera reciente, obtuvieron un CTR global del 5,12% en su página de confirmación de billetes, frente al 1,25% original.
Al profundizar en la composición de una audiencia utilizando la información disponible de Lotame y sus proveedores de datos externos, las empresas pueden comprender la composición de su audiencia a un nivel más profundo, y utilizar ese conocimiento para impulsar audiencias más nuevas y de mayor rendimiento, a escala.
¿Está interesado en saber más sobre Análisis de audiencias? No dude en ponerse en contacto con info@lotame.com para obtener más información.